1. Общие положения

1.1. Оферта — публичное предложение Индивидуального предпринимателя Красниковой Валентины Владимировны (далее — «Исполнитель») любому лицу заключить на ее условиях договор об оказании информационно-консультационных услуг в форме обеспечения возможности прохождения Заказчиком онлайн-курсов (далее — «Оферта», «Договор»). Оферта является публичной. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайтах по адресам:

https://17megafamily.com/ (и его поддоменах https://course.17megafamily.com), далее — «Сайт», и действует до ее отзыва.

Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на указанных Сайтах. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.2. В случае принятия изложенных в Оферте условий, Заказчик производит акцепт настоящей Оферты, а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами Договора, что означает полное согласие Заказчика со всеми условиями Оферты, а также полное понимание Заказчиком всех предостережений, изложенных в тексте Оферты, а также принятие их к сведению.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является регистрация Заказчика на Сайте: https://17megafamily.com/ (и его поддоменах https://course.17megafamily.com), в соответствии с инструкциями, указанными на Сайте, и уплата вознаграждения за оказание услуг по Договору. Оплата любого продукта Исполнителя и/или регистрация для подписки на рассылку также означает полное согласие со всеми условиями и правилами, то есть при оплате или регистрации Заказчик подтверждает свое согласие и производит акцепт настоящей оферты и всех других правил и условий Исполнителя, в том числе Правил пользования информационно-образовательным ресурсом «Красникова Валентина Владимировна».

1.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку принадлежащих Заказчику и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения обязательств по Договору и на срок не менее 5 (пяти) лет после завершения онлайн-курсов, в том числе для обеспечения Заказчику возможности предоставления информационных материалов, связанных с пройденными онлайн-курсами.

1.5. Понятия и термины, используемые в настоящей Оферте:

1.5.1. Школа Деловой Домохозяйки (далее — «Школа») — интернет-сайт https://17megafamily.com/ (и его поддомены https://course.17megafamily.com/), страница в ВКонтакте https://vk.com/gencleankras (https://vk.com/gencleankras)

1.5.2. Услуги (Услуга) — предоставление Заказчику доступа к информационным материалам Исполнителя в форме обеспечения Заказчику возможности прохождения онлайн-курсов, соответствующих характеристикам (тема, стоимость, сроки оказания услуг).

1.5.3. Онлайн-курс — совокупность информационных материалов Исполнителя, доступ к которым обеспечивается Заказчику на условиях, обозначенных на Сайте и в Оферте.

1.5.4. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:

· доступ к участию в онлайн-занятиях (уроках) в режиме реального времени путем предоставления уникальной ссылки для входа, отправленной на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации;

· доступ к онлайн-просмотру видеозаписей занятий онлайн-курса, доступ к информационным материалам в виде презентации или текстовых материалов в электронном виде;

· разъяснения и ответы на вопросы по теме онлайн-курса через Интернет;

· задания для выполнения практических работ, в том числе в виде онлайн-тестирования.

1.5.5. Электронная почта Заказчика — электронная почта, указанная Заказчиком при регистрации на Сайте.

1.5.6. Электронная почта Исполнителя — proriv1976@gmail.com

1.6. Электронные сообщения, направленные с электронного почтового адреса стороны, а также сообщения в любых мессенджерах (whats app, telegram и пр.), выражают истинное волеизъявление стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку — в соответствии со значениями того или иного действия. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от стороны, осуществляется путем сверки контактного реквизита с данными, сообщенными стороной.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется за плату оказать Заказчику Услуги, а Заказчик — принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с прайс-листом Исполнителя.

2.2. Тема, программа, срок оказания Услуг, форма регистрации и другая значимая информация об Услуге публикуются на сайте Школы в разделе «Онлайн-курсы». Публичная оферта, прайс-лист Исполнителя публикуются на сайте Школы в разделе «Документы». Все указанные материалы могут распространяться Исполнителем неограниченному кругу лиц иными способами (через партнёров Исполнителя, по электронной почте, факсом и т д.).

2.3. Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для временного пользования. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации в любой форме, он несет ответственность перед Исполнителем в соответствии с п 3.3.5 настоящей Оферты.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, указанные на сайте Школы.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на сайте Школы, которые вступают в силу с момента публикации, если иное дополнительно не указано при публикации соответствующих изменений.

3.2.2. Размещать отзывы Заказчика о качестве Услуг Исполнителя на сайте Школы и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых Услуг.

3.2.3. Оказывать Услуги по настоящему Договору с привлечением третьих лиц, при сохранении ответственности за оказываемые услуги за Исполнителем.

3.2.4. В случае нарушения пунктов 3.3.10, 3.3.11 настоящего Договора не оказывать Заказчику Услуги и не возвратить денежные средства, оплаченные за оказание Услуг.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера или иного устройства, используемого для прохождения онлайн-курсов, получения Услуг в сети «Интернет» в соответствии со следующими рекомендованными техническими параметрами:

3.3.1.1. обеспечить скорость доступа к сети интернет не менее 750 кБит/сек в течение всего периода времени прохождения курсов;

3.3.1.2. обеспечить наличие установленного флеш-плеера в веб-браузере (Adobe flash player не ниже 11 версии);

3.3.1.3. обеспечить наличие звуковой карты;

3.3.1.4. обеспечить наличие подключенных наушников или колонок;

3.3.1.5. обеспечить наличие установленных браузеров: Internet Explorer 9 и выше, Google Chrome30 и выше, Mozilla Firefox 10.0 и выше;

3.3.1.6. обеспечить наличие процессора 1.6 Ггц или выше;

3.3.1.7. обеспечить наличие 2 гигабайта оперативной памяти или больше;

3.3.2. Убедиться, что доступные демонстрационные фрагменты видео записей, находящиеся в свободном доступе и опубликованные на сайте Школы, воспроизводятся с надлежащим качеством видео и звука.

3.3.3. Обеспечить наличие предварительной подготовки в соответствии с требованиями к онлайн-курсу и участие Заказчика в онлайн-занятиях, либо убедиться в технической возможности Заказчика получить доступ к информационно-консультационным материалам посредством сети «Интернет».

3.3.4. Произвести оплату в размере и в сроки, предусмотренные в разделе 5 настоящей Оферты.

3.3.5. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуги, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае, если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду в размере стоимости он-лайн курса, распространение информации в отношении которого допущено, а также независимо от требований об убытках обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей в течение 30 (Тридцати) дней со дня доставки Заказчику соответствующего письменного требования Исполнителя.

3.3.6. Самостоятельно в течение 5 (пяти) календарных дней с даты акцепта Оферты направить Исполнителю письменное согласие на обработку персональных данных автоматизированным способом в целях оказания Услуг по настоящей Оферте и предоставить Исполнителю в течение одного рабочего дня с даты получения запроса согласие на обработку персональных данных.

3.3.7. В случае отзыва субъектом, которому принадлежат персональные данные, согласия на их обработку, сообщить об этом Исполнителю в течение трех рабочих дней.

3.3.8. Воздержаться от копирования или иного сохранения (независимо от его формы) или любого иного поведения, обеспечивающего или направленного на или содействующего обеспечению доступа Заказчика или иных лиц к материалам, доступ к которым предоставлен Исполнителем Заказчику в связи с настоящим Договором;

3.3.9. Прекратить использование материалов, доступ к которым предоставлен Исполнителем Заказчику в связи с настоящим Договором, по истечении срока прохождения соответствующих онлайн курсов, в частности, воздержаться от воспроизведения любой части онлайн-курсов после их прохождения Заказчиком

3.3.10. Заказчик обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченное Мероприятие, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа Мероприятия предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем занятии, входящим в Мероприятие. В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Мероприятии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного Мероприятия) он присылает Исполнителю выполненное домашнее задание по электронной почте не менее чем за сутки до начала занятия. Исполнитель проверяет выполнение домашнего задания и не позднее, чем за 5часов до начала следующего занятия присылает Заказчику уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями. Если Заказчик не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия в Мероприятии, он должен связаться с представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ (контактные данные указаны в п.2.4 Договора), чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail.

3.3.11. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать преподавателю проводить Мероприятие (отдельное занятие, входящее в Мероприятие).

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Пройти Онлайн-курсы в соответствии с условиями настоящей Оферты;

3.4.2. Требовать оказания Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к Услуге открывается не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней со дня зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя. Оповещение об открытии доступа приходит автоматически на электронную почту Заказчика и содержит дату начала оказания Услуг.

4.2. Оповещение об открытии доступа считается полученным Заказчиком, если Заказчик не сообщил иное в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента совершения оплаты. Сообщение о неполучении доступа направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя.

4.3. Датой начала оказания Услуги считается дата начала онлайн-курса.

4.4. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент выполнения обязательств в полном объеме в последний день прохождения онлайн-курса, сроки которого указаны на сайте Школы.

4.5. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от принятия Услуг, заявленного Заказчиком в трехдневный срок с момента окончания оказания Услуг. По просьбе Заказчика Исполнитель может предоставить акт сдачи-приемки оказанных услуг Заказчику посредством направления акта почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.

4.6. Заказчик не имеет права направлять претензии Исполнителю в случае расхождения взглядами, мировоззрением и мнением с Исполнителем или в случае несогласия с применяемыми Исполнителем источниками информации при обучении.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость оказания Услуг устанавливается прайс-листом Исполнителя.

5.2. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в рублях.

5.3. Заказчик вправе оплатить Услуги следующими способами:

5.3.1. банковской картой через платежные системы, присутствующие на сайте Школы;

5.3.2. платежным поручением в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента получения счета, выставленного Исполнителем и отправленного на электронный адрес Заказчика по его запросу;

5.4. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя в размере 100 % не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала оказания Услуги. Заказчик также вправе оплатить Услуги не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты начала оказания Услуг, при этом он соглашается, что доступ к Услугам будет открыт в течение 5 рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, и стоимость Услуг перерасчету не подлежит, и у Заказчика отсутствует право требовать выплаты любой компенсации за недополученные Услуги в этой связи.

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.6. Если оплата поступает в размере меньше стоимости предоставления Услуг, и иное не согласовано Сторонами, Заказчик считается заявившим односторонний отказ от Договора. Если оплата поступает в большем размере, сумма, превышающая цену Договора, возвращается на расчетный счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения письменного запроса Заказчика, без начисления любых штрафных санкций Заказчику, в том числе за пользование денежными средствами Заказчика.

5.7. В случае если факт оплаты был подтвержден платежным поручением банку Заказчика, а денежные средства не поступили на счет Исполнителя, Исполнитель выставляет письменную претензию Заказчику. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии обратиться к банку плательщика с целью выяснения причин непоступления оплаты и сообщить о ней Исполнителю с предоставлением копии ответа банка по данному запросу не позднее двух рабочих дней с момента получения ответа.

5.8. Существует возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Заказчика, признанной Исполнителем обоснованной.

5.9. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

5.9.1. В случае если Заказчик получил доступ к какому-либо количеству уроков, предоставленных по Договору, а после этого отказался от Договора, то Исполнитель имеет право удержать плату за предоставленное количество уроков и/или материалов. В этом случае, Исполнитель в ответе на письменную мотивированную претензию Заказчика указывает сумму, которая не будет подлежать возврату Заказчику.

5.10. В случае невыполнения Заказчиком требований к обучению, в том числе требований о выполнении домашних заданий к урокам или при непредставлении отчетов о прохождении уроков, Исполнитель имеет право отключить Заказчика от курса без возврата уплаченных им денежных средств. Однако, в этом случае Заказчику будет предоставлена возможность пройти купленный курс вместе со следующим потоком обучающихся (такая возможность предоставляется Заказчику один раз, если курс со следующим потоком не будет пройден, то услуги Исполнителя считаются полностью оказанными и денежные средства возврату не подлежат).

5.11. В случае если у Заказчика возникают обстоятельства, при которых он не может пройти купленный курс, но очень хочет, то Исполнитель обязуется предоставить ему возможность пройти курс при следующем запуске. Если Заказчик не приступил к обучению по истечению 6 (шести) месяцев после покупки курса, то услуга Исполнителя считается оказанной в полном объеме и денежные средства возврату не подлежат.

6. Срок действия Договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут обоюдную ответственность.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), если они предъявляют доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по настоящей Оферте. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Оферта действует в обычном порядке.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия, наступившие в результате использования информации, полученной в результате оказания Услуг по настоящей Оферте.

7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком пп. 3.3.1 настоящей Оферты.

7.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель вправе закрыть доступ к Услугам. Заказчик соглашается с тем, что в этом случае уплаченные денежные средства не возвращаются и являются штрафом, взысканным с Заказчика в пользу Исполнителя с момента совершения Заказчиком соответствующего нарушения.

7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугой, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8. Прочие условия

8.1. Информация, полученная Заказчиком во время оказания Услуги, не относящаяся к охраняемой законом тайне Заказчика, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам без согласия Исполнителя не допускаются.

8.2. Заказчик настоящим принимает и признаёт возможность получения информации, которая может быть истолкована как обучение Заказчика, но поставлен Исполнителем в известность о том, что сообщение такой информации Заказчику не является подлежащей лицензированию деятельностью Исполнителя.

8.3. Заказчик настоящим принимает и признаёт допустимость и выражает своё согласие с тем, что в ходе онлайн-курсов Исполнитель вправе, по своему усмотрению, приводить, в том числе для сравнения, иллюстрации какой-либо мысли, подчёркивания любой идеи, относящейся к теме онлайн-курсов, цитаты из Библии в любом переводе, как это покажется подходящим Исполнителю.

8.4. Заказчик принимает и признаёт, что само по себе цитирование Библии, любое иное её упоминание в рамках исполнения обязательств по Договору, по усмотрению Исполнителя, независимо ни от чего не оскорбляет чувств Заказчика как верующего, не разжигает религиозной вражды, не унижает достоинства самого Заказчика, не посягает на свободу совести Заказчика, его права или охраняемые законом интересы, не является актом дискриминации.

8.5. При возникновении споров и разногласий Стороны обязуются приложить всевозможные усилия для их разрешения путем переговоров. Срок ответа на претензию устанавливается в 30 (тридцать) календарных дней.

8.6. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с действующим российским законодательством.

8.7. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на электронную почту Заказчика обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Красникова Валентина Владимировна

ИНН 032305148702

ОГРН 317032700003934

Дата регистрации: 7 февраля 2017 г.

Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ветереанская,12

e-mail proriv1976@gmail.com

сайт:

https://17megafamily.com/ (и его поддомены https://course.17megafamily.com/)

https://vk.com/gencleankras (https://vk.com/gencleankras)

Р/счет ** 40802810409160004098

Банк ПАО Сбербанк

Кор.счет 30101810400000000604

БИК 048142604